Bezpieczne płatności z Autopay

Wszystkie transakcje w sklepie Praktivo.eu są szyfrowane i przetwarzane bezpiecznie przez bramkę płatniczą Autopay S.A.. Dzięki temu możesz zapłacić za zamówienie szybko, wygodnie i z zachowaniem wysokich standardów bezpieczeństwa.

Dane Twojej karty płatniczej nigdy nie są przechowywane na serwerach sklepu Praktivo.eu. Proces płatności odbywa się po stronie operatora płatności, z wykorzystaniem zabezpieczonych mechanizmów autoryzacji transakcji.

W przypadku problemów z płatnością możesz skontaktować się z nami lub bezpośrednio z pomocą techniczną Autopay pod adresem: pomoc.autopay.pl.

Dostępne metody płatności

Wybierz najwygodniejszą dla siebie metodę płatności podczas składania zamówienia. Dostępność wybranych metod może zależeć od ustawień operatora płatności, banku, urządzenia lub przeglądarki.

Kiedy zamówienie trafia do realizacji?

Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po pozytywnej autoryzacji płatności przez operatora. W przypadku szybkich płatności online informacja o opłaceniu zamówienia zwykle trafia do sklepu natychmiastowo.

Jeżeli płatność nie powiedzie się, zamówienie może oczekiwać na ponowną próbę płatności lub kontakt z obsługą sklepu. W razie problemów napisz do nas na adres sklep@praktivo.eu albo zadzwoń pod numer +48 538-338-877.

Zwroty płatności

Zwroty płatności realizowane są co do zasady na rachunek lub instrument płatniczy, z którego dokonano płatności za zamówienie, chyba że indywidualnie ustalimy inną formę zwrotu.

Jeżeli oczekujesz na zwrot środków i masz pytania dotyczące statusu sprawy, skontaktuj się z obsługą sklepu.

Potrzebujesz pomocy z płatnością?

Jeżeli płatność nie została zrealizowana, transakcja została przerwana albo nie widzisz potwierdzenia opłacenia zamówienia, skontaktuj się z nami. Sprawdzimy status zamówienia i pomożemy ustalić dalsze kroki.